对新 Netflix 评级系统的强烈反对表明人们想要和想念 Nuance

N-icon Netflix 标志

我们报道了新的 Netflix 评级系统 —— 竖起大拇指/大拇指朝下,而不是星级评定系统 —— 本周早些时候。没过多久,那些原五星级评级系统的忠实拥护者就在网上表达了他们的不满。 (PS - 我完全是这些人中的一员!)



根据多边形 ,许多订户在新系统中遇到的一个主要问题是,无法区分获得数千个正面赞的电影之间的区别,因为它很受欢迎,还是基于优点。竖起大拇指并不能真正让任何人表达他们喜欢的东西之间的区别,但可能永远不想再看,他们喜欢的东西,他们真的想影响他们的推荐。那,正如文章所说,它不会让人们知道人们真正喜欢的东西与人们看过很多但并不讨厌的东西之间的区别。



Twitter 一直是一个推特:

比尔·希克斯比利·雷·赛勒斯

同时,在 一个 Reddit 帖子 标题为有人请把我从 Netflix 新评级系统的噩梦中唤醒。直到今天,我才认真考虑过 Amazon Prime,用户 gronke 是这样说的:

竖起大拇指/竖起大拇指的问题在于,现在我想我不讨厌这部电影和这是我一生中看过的最伟大的电影之间绝对没有区别,我想看更多类似的电影.

两部电影现在在投票中获得完全相同的权重。

这意味着我会犹豫是否给我只是稍微喜欢的电影点赞,因为我不想搞砸我的收视率。

即使是他们的 5 星系统,这也是一个问题,因为 3 星是喜欢它,2 星是不喜欢它。这意味着,如果我只是有点喜欢一部电影,我的意思是,我没有关闭它,但它不是太好,我无法有效地评价任何东西。

查理会死在超自然中吗

诚然,星级评定制度也并不完美,但批评者试图表达的是,如果 Netflix 要做出改变,它应该朝着 更多的 细微差别,而不是更少。如果我要改进评分系统,我可能会添加对事物进行评分的功能。对于选择观看节目或电影的订阅者来说,知道某件事被评为 3.5 星与知道它获得了很多赞是一种截然不同的体验。

第五元素的蓝小姐

Facebook 改变了他们的点赞体验以添加渐变(你现在可以喜欢、哇或悲伤的东西)。 Yelp 和亚马逊使用星星帮助客户根据其他人的真实意见找到地点和产品。人们希望能够表达自己并根据人们对某事的实际想法做出选择,而不是基于有限的二进制。

Netflix 做出改变的一个原因是他们想鼓励更多的参与。我猜他们认为使用星星评分对人们来说太难了?事情是这样的,花时间给某件事打分的人就是花时间给某事打分的人。那些不是,不会。改变评级系统不会让某人 更多的 如果他们一开始就不太在意评分,则可能会评分。然而,从关心的客户那里拿走宝贵的细微差别可能只会让他们停止评分。

我给新的 Netflix 评级系统 1.5 星。

(通过多边形,图片:Netflix)

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